Shop Manager - Noyelles Godault · Leonidas

Rejoignez notre équipe en tant que Shop Manager !

Vous êtes passionné par le monde du chocolat et souhaitez partager cette passion avec nos clients ? Chez Leonidas, nous cherchons des personnes ayant un excellent relationnel, prêtes à offrir une expérience inoubliable à chaque visiteur. En tant que Shop Manager, votre mission sera de superviser et de coordonner les activités quotidiennes du magasin, en veillant à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction de notre clientèle.

Vos missions :

• Superviser la gestion opérationnelle et commerciale du magasin sous l'encadrement d'un Cluster Manager.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux et respecter les indicateurs de performance clés (KPIs).
• Gérer l'équipe du magasin : recruter, évaluer, développer et retenir les talents.
• Motiver l'équipe autour des objectifs commerciaux et assurer un service client de qualité supérieure.
• Instaurer un climat de travail basé sur la confiance, le respect et la responsabilisation.
• Assurer le suivi des commandes, des stocks, l'organisation des horaires en fonction de l'activité commerciale, et veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène.

Ce que nous recherchons :

• Passion pour le chocolat avec une forte compétence en gestion commerciale et opérationnelle.
• Leadership affirmé, aptitude à inspirer et à gérer une équipe.
• Excellentes capacités organisationnelles et sens du détail.
• Flexibilité pour travailler les weekends et en soirée.
• Maîtrise du Français et de l'Anglais.